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常见问题
你们提供的是什么产品?
我们提供 KVM 独立虚拟化的云主机。每台实例拥有独立内核,CPU 与内存按购买配置独占分配,不与其他用户共享;存储为 NVMe 全闪阵列;您拥有完整的 root / 管理员权限。
KVM 和容器化虚拟机有什么区别?
KVM 是完全虚拟化:每台实例运行自己的独立内核,可以加载内核模块、修改内核参数、运行 Docker 与自定义网络配置,行为与独立服务器一致。 容器化方案(如 OpenVZ、LXC)共享宿主机内核,资源隔离较弱,且大量内核级操作不被支持。
资源会超售吗?
不会。CPU 核心与内存均按购买配置独占分配,宿主机的售卖容量按实际硬件规划,不做超售。
开通需要多久?
付款后自动开通,通常在几十秒内完成交付,无需人工审核。开通后可在控制台直接查看连接信息。
支持哪些操作系统?
支持 Windows 与主流 Linux 发行版。系统可在控制台自助重装,重装不影响已分配的 IP。
可以升级配置吗?
可以。在控制台的配置管理中自助变更,按差价补款即可,无需重装系统。
有哪些使用限制?
禁止用于 DDoS 攻击、端口扫描、暴力破解、垃圾邮件、诈骗等违法行为,以及加密货币挖矿等高负载滥用场景。一经发现将立即终止服务且不予退款。 完整条款请查看服务条款。
退款政策是什么?
本服务为虚拟商品,一经售出概不退款。购买错误、操作不当、性能未达个人预期等情形均不构成退款依据。 我们不提供免费测试。如需评估,建议按月购买,费用即为测试成本。 如对服务有任何疑问,请务必在下单前通过工单充分沟通确认,避免因预期不符产生纠纷。